Derechos de la Usuaria en Unor Salud

• Derecho a la Decisión Libre e Informada: A decidir de manera autónoma sobre su cuerpo y salud reproductiva hasta la semana 24 de gestación (Sentencia C-055/22 Corte Constitucional).
• Derecho al Trato Humano y Dignidad: A recibir orientación respetuosa, cercana y comprensiva por WhatsApp, libre de juicios morales, estigmas o violencia verbal.
• Derecho a la Confidencialidad Absoluta: A que su identidad, ubicación, conversaciones y pedidos se mantengan en estricto secreto profesional.
• Derecho a la Información Clara: A ser informada en lenguaje sencillo, sin tecnicismos innecesarios, sobre los pasos, efectos esperados y recomendaciones del tratamiento.
• Derecho a la Entrega Discreta: A recibir los productos en empaque neutro no transparente, sin etiquetas que revelen el contenido frente a terceros o empresas de transporte.

Responsabilidades de la Usuaria

• Sinceridad en la Información: Proporcionar datos reales sobre la fecha aproximada de su última menstruación y sobre condiciones de salud relevantes.
• Seguimiento de las Instrucciones: Seguir minuciosamente la guía ilustrada y las pautas de administración entregadas por la asesora.
• Monitoreo de Síntomas: Comunicarse de inmediato si identifica alguna señal de alerta clínica explicada en las recomendaciones.
• Recepción Oportuna: Estar atenta al número de guía entregado para la recepción o reclamo de la encomienda en la oficina de transporte de su municipio.